Ismaël Toumi
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Je ne comprends pas comment fonctionne cette appli. J'ai acheté des places de concert et il est très compliqué de les retrouver dans l'appli. Ensuite avant la date du concert il faut convertir le billet en place avant qu'il soit trop tard (???) Bien compliqué...
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Bonjour Ismaël, merci pour ton message. Est-ce que je peux te demander de nous contacter directement sur notre site pour qu'on puisse t'expliquer notre système plus en détails, s'il te plait.
Frederico Alves
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Logiciel sans utilité, sert simplement a compliquer un processus très simple: télécharger un billet pour un événement. Impossible de faire login, "merci de contacter le service technique", et pas de contact téléphonique disponible. Pas possible de installer le logiciel sans donner notre localisation.
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Bonjour Federico, merci pour ton retour. Si tu n'arrives pas à te connecter, n'hésite pas à nous contacter via dice.fm/contact afin qu'on puisse te donner un coup de main ! Tu peux aussi regarder notre Politique de Confidentialité (disponible sur notre site web) pour en savoir plus sur la manière dont on traite les données sur la plateforme.
Mathilde Leharle
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Application buguée. Impossible d'acheter des billets aux préventes, impossible aussi lors de la vente générale. Rien n'apparaît à part la liste d'attente... J'ai contacté DICE sur l'application avec le formulaire de contact et j'attends une réponse depuis plus de 2 semaines
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Bonjour Mathilde, merci pour votre retour. Nous avons bien répondu à votre email y a 2 semaines. Je vous invite à nous recontacter si vous avez une autre question.